Лента новостей

Общество

Мошенничество управляющих компаний, избыточное тепло в квартирах и дублирование платежей за вывоз мусора — самые распространенные причины «раздувания» квитанций ЖКХ, рассказали «Известиям» в НП «ЖКХ Контроль».

Справка

Формирование комфортной городской среды — 27 Ноября

НП «ЖКХ Контроль» (Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль») — некоммерческая организация,  деятельность которой направлена на решение проблем в жилищно-коммунальной сфере, повышения эффективности работы отрасли, улучшения качества жизни граждан.

 

Раскатали трубу: почему с россиян взимают лишние платежи за ЖКХ

13 марта 2019 г . 

   Авторы: Светлана Волохина, Ангелина Галанина

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

Сегодня граждане по всей стране активно жалуются на переплату за жилищно-коммунальные услуги. Есть и еще одна проблема — непрозрачные тарифы. На днях глава ФАС Игорь Артемьев заявил, что россияне переплачивают более 100% себестоимости коммунальных услуг, а в соседних областях размер тарифов может различаться в 54 раза.

Двойной удар

Жительница Санкт-Петербурга Татьяна В. пожаловалась в НП «ЖКХ Контроль» на то, что на оплату ее двухкомнатной квартиры приходит сразу две квитанции от разных управляющих компаний.

— Я не знаю, кому из них платить. Каждая сторона обвиняет другую в незаконном выставлении квитанции. Жильцы дома разделились. Одна половина платит одной. Другая — второй, — сетует она.

Еще один пример — жительница Сочи сообщила о некорректном начислении платы за электроэнергию. С октября 2017 года в ее доме ввели новые лицевые счета, а старые должны были закрыть. Несмотря на это, ей теперь приходят две квитанции с одинаковыми суммами. Поскольку жительница не делает перечислений на старый счет, ей «звонят по телефону, грозят отключить свет».

вывоз мусра

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Алексей Агарышев

Для части субъектов характерны двойные платежи за вывоз мусора при переходе на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Плата за ТКО выделена в платежке отдельной строкой, причем не везде ее исключили из состава жилищной услуги. Об этой проблеме ранее также заявлял председатель думского комитета по экологии и охране окружающей среды Владимир Бурматов.

— Возьмем Волгоградскую область. У них плата за содержание жилья не изменилась — как было 467,09 рубля, так и осталось. При этом коммунальная услуга по обращению с ТКО составила еще 229,84 рубля сверху. Вологодская область — то же самое. Плата за содержание жилья — 997,29 рубля, плюс коммунальная услуга — еще 280,55 рубля, — говорил депутат.

Многоквартирный омут

В стране распространены случаи вывода средств, собранных на содержание многоквартирных домов и оплату коммунальных ресурсов. Нередко долги управляющих компаний пытаются перевесить на добросовестных плательщиков, указано в материалах «ЖКХ Контроль» (есть у «Известий»). В июне 2016 года Арбитражный суд Краснодарского края вынес решение о взыскании с управляющей компании в Новороссийске задолженности по оплате электроэнергии, «процентов за пользование чужими денежными средствами, а также госпошлины». После этого УК включила эти затраты в задолженность жильцов.

— Мы своевременно оплачиваем потребленную энергию. Почему мы должны нести дополнительные расходы, возникшие по вине УК? — жаловались клиенты управляющей компании в НП «ЖКХ Контроль».

жкх

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

Одна из популярных схем — расчет платы за коммунальные услуги через цепочки посредников. Так, в Саратовской области жильцы заключили договор на обслуживание дома с одной организацией, а через некоторое время получили квитанции с банковскими реквизитами совсем другой компании. Одна из строк в платежке — «Ведение лицевого счета» — 1 рубль 67 копеек. Но протокола общего собрания собственников с утверждением этой услуги не существует.

Нередко застройщик навязывает гражданам аффилированную с ним управляющую компанию. Из-за действий одной из таких УК пострадали жильцы дома в Подмосковье.

«У нас самая высокая в Мытищах ежемесячная плата за «содержание и ремонт жилого помещения» в доме без мусоропровода — 40,22 рубля за квадратный метр вместо 37,41 рубля по конкурсным условиям», — сообщила Татьяна Г. в своей жалобе общественникам.

По ее словам, жильцам «назойливо навязывают дорогостоящие ненужные услуги (охрана, внешнее наблюдение)».

капитальный ремонт

Фото: РИА Новости/Алексей Мальгавко

Если имеют место факты некорректного начисления платы, то стоит обратиться в Госжилинспекцию, сказали «Известиям» в Минстрое. Там примут меры — предписание и штраф для УК.

— Потребитель вправе требовать штраф с лица, который некорректно произвел расчет. Сумма штрафа составляет 50% от размера превышения надлежащей стоимости. Сказать, что случаи нарушения носят массовый характер, нельзя, — отметили в пресс-службе ведомства.

Еще один пример недобросовестного поведения таких УК — аффилированная с застройщиком компания в течение гарантийного периода не предъявляет претензии по качеству дома. После окончания этого срока все затраты по досрочному капитальному ремонту ложатся на плечи собственников.

Перетопили

Потребителю зачастую приходится расплачиваться за поставку избыточного тепла в квартиры (перетопы), то есть людей обманывают на объемах ресурсов, говорит исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.

Перетопы происходят потому, что центральный тепловой пункт подает энергию на несколько домов. Чтобы прогреть все многоэтажки до самого последнего этажа, тепловики увеличивают объем поставляемых ресурсов, тогда как большинство людей в таких температурах не нуждаются, пояснил генеральный директор ассоциации «ЖКХ и городская среда» Алексей Макрушин. В то же время системы погодного регулирования в домах позволяют снизить потребление тепла более чем на четверть.

жкх

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

В Москве также распространена проблема с платежами по счетчикам. Несмотря на то что граждане установили у себя приборы учета, им всё равно присылают квитанции с расчетами по нормативу, а это приводит к росту платежей, добавила Светлана Разворотнева.

«Давать по рукам»

Согласно мониторингу «Общероссийского народного фронта» (ОНФ), в прошлом году в муниципалитетах 11 регионов тарифы взлетели более чем на 10%, рассказала «Известиям» сопредседатель Центрального штаба ОНФ Елена Цунаева. Самое большое увеличение активисты заметили в Калининградской области. Там кабмин утвердил предельный индекс в размере 3,4%. Превышать его нельзя, однако на деле в 17 муниципалитетах он увеличен более чем на 10%, рассказала эксперт.

— Далека от идеальной ситуация и в Сибири. Например, в 10 муниципалитетах Омской области был запланирован рост тарифов более чем на 10%, — отметила Елена Цунаева. А в Подмосковье, по ее словам, самый большой рост намечен в Софрино — 22%.

Ранее глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игорь Артемьев заявил, что россияне переплачивают более 100% себестоимости коммунальных услуг, а в граничащих субъектах размер тарифов может различаться в 54 раза.

В пресс-службе антимонопольного ведомства «Известиям» рассказали, что видят выход из сложившейся ситуации — внедрение «эталонного» принципа расчета тарифов.

Игорь Артемьев

Глава Федеральной антимонопольной службы (ФАС) Игорь Артемьев Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Бедняков

— По итогам совещаний с представителями федеральных органов исполнительной власти ФАС пришла к выводу, что необходимо разделять в структуре тарифов операционную составляющую, связанную с текущей деятельностью и предоставлением самого ресурса, например воды или тепла, и инвестиционную, к которой относятся амортизация, налоги и иные мероприятия, — пояснили в ФАС.

Внедрение «эталонных» затрат позволило бы уравнять действующую тарифную дискриминацию. В зависимости от технических, географических параметров планируется устанавливать единый эталонный уровень затрат на федеральном уровне. Это первая часть тарифа. Вторую часть планируется определять на региональном уровне с учетом необходимости инвестиций в инфраструктуру.

«Единая Россия» запросит у ФАС информацию обо всех случаях необоснованных завышений тарифов по стране, заявил координатор партийного проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов.

— Хотелось бы иметь полную картину, в каких регионах и муниципальных образованиях завышены тарифы, поскольку нельзя в данном случае бездействовать, надо «давать по рукам», — заявил эксперт.

Он отметил, что на формирование тарифов влияет комплекс объективных факторов: состояние коммунальной инфраструктуры, сетей, износ оборудования, размер территории, источники энергии, климатические особенности.

 

Метки: , , , , , , , , , , , , ,

46 комментариев на «НП «ЖКХ Контроль» о беспредельщиках грабь-армии ЖКХ, мошеннических тарифах, переплатах и причинах «раздувания» квитанций»

  1. It is truly a great and useful piece of info. I am glad that you shared this helpful information with us. Please keep us informed like this. Thank you for sharing.

  2. Thanks so much for the article. Really Cool.

  3. Thanks for sharing, this is a fantastic blog article.Much thanks again. Will read on

  4. information. I am bookmarking and will be tweeting this

  5. Valuable information. Lucky me I found your site by accident, and I am shocked why this accident did not happened earlier! I bookmarked it.

  6. Looking forward to reading more. Great article.Really looking forward to read more. Keep writing.

  7. This is one awesome article post. Much obliged.

  8. wow, awesome article post.Really looking forward to read more. Fantastic.

  9. What as up, just wanted to say, I enjoyed this article. It was practical. Keep on posting!

  10. Thanks for another magnificent article. Where else could anyone get that kind of info in such an ideal way of writing? I have a presentation next week, and I am on the look for such information.

  11. Thank you ever so for you post.Much thanks again. Keep writing.

  12. This is a topic that is close to my heart Many thanks! Where are your contact details though?

    • admin:

      My contact details are on the page «Об авторе».

      With respect. Admin

  13. My brother suggested I might like this web site. He was entirely right. This post actually made my day. You can not imagine just how much time I had spent for this information! Thanks!

  14. I really liked your article.Thanks Again. Will read on

  15. It as good site, It as good site, I was looking for something like this

  16. Thanks for the blog post.Much thanks again. Really Great.

  17. Thanks for sharing, this is a fantastic article post.Really looking forward to read more. Really Cool.

  18. Well I truly enjoyed studying it. This article procured by you is very constructive for proper planning.

  19. Way cool! Some very valid points! I appreciate you penning this post and the rest of the website is also very good.

  20. This particular blog is definitely cool and factual. I have picked up many helpful stuff out of this amazing blog. I ad love to return again soon. Thanks a lot!

  21. Thanks for sharing, this is a fantastic article post. Want more.

  22. News info I was reading the news and I saw this really cool info

  23. Wow, great blog post.Really looking forward to read more.

  24. You ave made some decent points there. I checked on the web to learn more about the issue and found most individuals will go along with your views on this website.

  25. Thanks-a-mundo for the blog.Really looking forward to read more. Awesome.

  26. Very good blog article.Thanks Again. Great.

  27. This is one awesome blog post.Much thanks again. Keep writing.

  28. I visit everyday a few websites and websites to read articles or reviews, except this webpage provides quality based content.

  29. Pretty! This has been an incredibly wonderful post. Many thanks

  30. Wonderful article! We are linking to this particularly great content on our site. Keep up the great writing.

  31. Your style is so unique in comparison to other people I have read stuff from. Thanks for posting when you have the opportunity, Guess I all just bookmark this blog.

  32. Thanks again for the blog post. Awesome.

  33. I truly appreciate this blog post. Really Great.

  34. which blog platform are you using for this site? I am getting

    • admin:

      I recommend reading «For those who are new to the site» on the main page of the site (answers to questions).

      With respect. Admin

  35. Very good blog.Really looking forward to read more. Cool.

  36. ceti:

    I think other website proprietors should take this site as an model, very clean and excellent user friendly style and design, as well as the content. You are an expert in this topic!

  37. Really appreciate you sharing this article.Really thank you! Want more.

  38. I saw a lot of useful material in this post!

  39. You can definitely see your enthusiasm within the work you write. The world hopes for more passionate writers like you who are not afraid to mention how they believe. At all times go after your heart.

  40. It as arduous to search out knowledgeable individuals on this topic, but you sound like you already know what you are speaking about! Thanks

  41. wow, awesome blog.Really thank you! Keep writing.

  42. Wow! This could be one particular of the most beneficial blogs We have ever arrive across on this subject. Actually Great. I am also a specialist in this topic so I can understand your hard work.

  43. This particular blog is really educating and besides informative. I have picked up a lot of interesting tips out of this source. I ad love to visit it every once in a while. Cheers!

наверх Счетчик PR-CY.Rank